Software, Data & AI Engineer · Brno · remote / hybrid
AI agenti
Stavím agenty, kteří dělají firemní práci
Role: Návrh a vývoj AI agentů pro firemní procesy, od prvního prototypu po běžný provoz.
Výsledek: Agenti pro zákaznickou péči, faktury, data a vývoj, postavení v n8n, Make.com i v kódu; každý předá případ člověku, když si není jistý.
Agent přečte, co přišlo, zjistí, o co jde, udělá rutinní část a zbytek předá člověku s připravenou prací. U každého agenta je dané, čeho se smí dotknout, jak rozhoduje a kdo ho kontroluje.
Agenti, které stavím
- Zákaznická péče: agent, který čte příchozí poštu, třídí a shrnuje ji, posílá ji správnému týmu a připravuje operátorovi odpověď.
- Faktury: AI, která čte faktury od dodavatelů a zapisuje data do CRM.
- Data: agent, který odpovídá na dotazy nad datovým skladem.
- Vývoj: agenti, kteří píšou a kontrolují kód, pod testy a nezávislou revizí.
Jak je stavím
- Typovaná rozhodnutí: kde chyba stojí peníze, vrací TypeSafe Jev kalibrovanou pravděpodobnost místo volného textu; jasný odstup nechá agenta jednat, všechno ostatní jde k člověku.
- Nejdřív schválené znalosti: agenti odpovídají ze schválených, verzovaných zdrojů a oprávnění se uplatní dřív, než se cokoli dostane k modelu; co nejde ověřit, agent netvrdí.
- Omezené nástroje: agent dostane jen nástroje, které potřebuje, kde to jde, jen pro čtení: mcp-sql-agent pro SQL Server a PostgreSQL, powerbi-mcp se 45 nástroji pro Power BI.
- Samostatnost se musí zasloužit: proces běží sám až po 30 správných případech za sebou a se souhlasem vlastníka procesu, s možností okamžitého vypnutí.
- Kontrola a záznam: testy, rozpočty nákladů a auditní stopa každého rozhodnutí; e-maily a přílohy se berou jako nedůvěryhodný vstup.
Stack
n8n · Make.com · TypeSafe Jev · LLM gateway · MCP · PostgreSQL + pgvector · .NET · Python · Claude Code